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Confinement : Les magasins IP Store restent ouverts durant le confinement

Confinement : Les magasins IP Store restent ouverts durant le confinement

Les boutiques IP Store étant considérées par le gouvernement comme de première nécessité, l'ensemble de nos magasins resteront ouverts durant toute la durée du confinement.

Des horaires adaptés seront mis en place dès ce vendredi 30 octobre. Les boutiques ouvriront du lundi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h.

Horaires exceptionnels

Du lundi au samedi

de 10h à 13h et de 14h à 18h

Nos équipes techniques et commerciales sont à votre entière disposition pour vous aider à travailler à distance, à continuer de voir vos proches et à passer un confinement le plus sereinement possible. Nos commerciaux et techniciens dédiés aux professionnels restent joignables.

Nos Centres de services restent également ouverts, vos réparations en cours et à venir seront ainsi assurées. N'hésitez pas à contacter la boutique IP Store dans laquelle vous avez déposé du matériel afin d'avoir plus d'informations sur les délais. Vous pouvez également suivre votre réparation en vous connectant sur votre espace client puis en cliquant sur "Mon Compte" puis sur "SAV".

Vous pouvez continuer de passer commande sur notre site internet qui reste pleinement fonctionnel. Les commandes en cours seront livrées comme prévues et nous nous traiterons vos futures commandes dans les plus brefs délais, comme habituellement.

N'hésitez pas à favoriser le Click&Collect pour vos achats en boutique. Nous garantissons le retrait de vos produits en 2 heures aux horaires indiqués plus haut. Toute commande passée en dehors des horaires d'ouverture des magasins sera ainsi traitée dans les 2 heures après l'ouverture.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à serviceclient@ipstore.fr, via Messenger (Facebook) ou via le Chat présent sur notre site.

Pour toutes questions SAV, nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique IP Store la plus proche de chez vous.

Prenez bien soin de vous et de vos proches.